Het is alweer jaren geleden dat de eerste online casinos opkwamen en sindsdien heeft dit segment zich ontwikkeld tot één van de populairste vormen van online gokken. Met de komst van Pino in het casino-gamma heeft het platform een serieuze concurrent geworden voor andere spelers op deze markt. In dit artikel zullen we ingaan op alle aspecten waarover u meer zou willen weten over Pino en of dit casino voor iedere gokker geschikt is.
Brand Overzicht
Pino Casino is in 2017 gestart met als missie om spelers een betrouwbare, veilige en pinocasino leuke online gokervaring te bieden. Het platform richt zich voornamelijk op de Europese markt, maar kan vanuit verschillende landen worden gespeeld. Pino maakt gebruik van het licentiekartje uit Curacao, dat we in dit artikel verder zullen bespreken.
Registratie Proces
Om met spelen te beginnen bij Pino Casino dient u eerst een account aan te maken. Dit is eenvoudig gedaan via de website door op “Registeren” te klikken en vervolgens uw persoonsgegevens in te vullen. Hiervoor wordt onder meer uw naam, woonadres, geboortedatum, email-adres en telefoonnummer nodig. Bij deze registratie vindt ook een geldige identiteitsbewijs plaats. Ook dient u een adresregistratieplicht van 2 jaar te hebben.
Deze stap is in de meeste online casinos verplicht om gelding te kunnen geven aan uitbetalingen en controle op fraude te voorkomen.
Het maken van een account duurt ongeveer een minuutje. Na het invullen van uw gegevens wordt u telefonisch benaderd door Pino Casino om de identificatieproces in gang te zetten. Zonder geldige identiteit is geen inlog mogelijk, dus houdt hier rekening mee als je wilt spelen.
Account Features
Eenmaal u een account heeft gemaakt bij Pino kan er direct gespeeld worden vanuit uw dashboard. Hier vindt u onder meer de volgende opties:
- U kunt uw persoonsgegevens aanpassen
- U bent in staat om uw profiel foto te wijzigen.
- Aanmaken en beheren van uw spelersnaam en wachtwoord
Verder beschikt Pino over een functie voor meerdere accounts, welke wordt geadverteerd als “Multi Account Manager”.
Ook is er in het dashboard direct toegang tot het bonusprogramma. Hier zullen wij later nog verder op ingaan.
Bonussen
Pino heeft één van de beste bonussystemen binnen Europa. Er zijn diverse soorten bonussen beschikbaar, waarvan veelal een welkomstpakket wordt aangeboden na een aanmelding en geldig identiteitsbewijs te hebben verstrekt.
Het voordeel is dat alle bonusacties op het platform 100% vrijspelen worden gerekend. Hieronder vindt u de volgende bonustypen, welke iedere gokker met interesse in Pino zou moeten kennen:
- Welkomstpakket: Het startbonuspakket bestaat uit een bonus van €50 en 20 gratis spins op het slotgame “Book of Dead”. Daarnaast ontvangt u extra bonussen per dag gedurende de eerste week na uw registratie.
Geldelijke Overzichten
Zodra geld is ingevoerd, vindt er ook een inkoop van gelimiteerde cashbackbonnen plaats. Het gaat hier om twee soorten:
-
Cashback: U ontvangt tot 10% cash back op de geïnvesteerde bedragen Deze percentages worden berekend aan het einde van elke maand.
-
Bonus Points:
Hiertoe behoren de volgende bonustypen:
Promotiebonussen: Hierbij gaan we in op een speciale bonus die elk weekend te verdienen is, mits er geld gereserveerd is en dat wordt aangemerkt als “Weekend Bonus”. Deze kan worden ingewisseld voor €5 cash. Het is alleen beschikbaar voor spelers met minimaal 25 EUR aanwezig op hun account.
Uitbetalingsbeleid
Pino Casino biedt een enorm brede reeks mogelijkheden om te verwijderen en ophalen van uw inzetgelden. Zonder geldige identiteit is dit niet gelukt, zoals eerder vermeld.
Verder vind u de volgende opties:
- Overboeking: Wanneer er twee keer een overboeking plaatsvindt binnen drie maanden op dezelfde rekening nummers zal Pino direct uw bonussen afpakken en kan je account gesloten worden. Vanuit uw persoonlijke dashboard is geen controle mogelijk over de hoogte van de uitbetaling.
- Bankoverschrijving: Hierbij kunt u 3,5% extra kosten incasseren voor een niet-geaccepteerde IBAN-code Bovenstaande bedragen zijn berekend op basis van de standaardomrekeningen.
Spel Categories
Pino beschikt over een ruim aanbod aan gokspellen. Deze kunnen worden onderverdeeld in de volgende categorieën:
- Slotgames: Een enorme collectie slotmachines is voorhanden, met meer dan 900 spellen van topsoftwareleveranciers zoals Netent.
- Livecasino’s: De Pino live casino’s zijn allemaal van een hoge kwaliteit en worden aangedreven door provider Evolution Gaming.
Software Providers
Pino Casino is een platform dat uitsluitend software leveranciers gebruikt die de nodige certificaten hebben ontvangen, zodat elk spel altijd eerlijk wordt gespeeld. Daarnaast zijn er 6 versleutelingsalgoritmen voor beschikbaar om uw inzetsommen te beschermen tegen fraude:
- Netent
- Quickspin
- Microgaming
Zoals vermeld is ook een softwareleverancier aanwezig op het platform die live casino spellen levert: Evolution Gaming
Mobiele Versie
Pino heeft op dit moment geen app voor mobiel. Een alternatief hierop was eerder wel aanwezig, maar werd vervangen door een browserversie van Pino Casino in 2019.
Vanuit uw telefoon kunt u de volgende opties uitvoeren:
- Inloggen: Uw profiel gegevens kunnen aangevuld worden opnieuw en spelopties zijn beschikbaar
- Spellen selecteren:
Veiligheid & Licentie
Pino heeft een legitiem licentienummer gekregen van de Curacao Gaming Authority. Hierdoor is de website wel in staat om geld over te mogen schrijven aan gokkers en worden alle spelletjes eerlijk.
Pino Casino beschikt over SSL-encryptie om uw gegevens te beschermen tegen misbruik.
Daarnaast heeft het casino een klantenservice op maat voor Pino Casino. Daarom hebben wij de volgende secties apart behandeld, zodat er een compleet beeld ontstaat:
Klantenservicerefinitie
De diensten van de Pino ondersteuningsdienst zijn bereikbaar via het contact formulier op hun website ofwel door een directe telefoontje te doen.
Hieronder vindt u informatie over hoe ze hierbij met elke vraag en klacht omgaan:
- Contact: Via de live chat kunt u gemakkelijk steeds tijdelijke antwoorden van het casino krijgen. Zodra uw vraag een complexe aangelegenheid is, zult Pino een ticket maken voor al deze vragen. Wanneer de kennisdeskundige die erop reageert ook niet in staat is om het te behandelen verwijs je door naar klantenservice.
Gebruikerservaring
Het spelmenu heeft vele mooie elementen opgedaan vanuit verschillende providers en de games zijn met zekerheid een stap voorwaarts vergeleken bij vroegere platforms. Pino Casino klinkt al veelbelovend als u zich in wilt schuilen.
De mobiele versie is het echte succes, aangezien er op basis van de browserversie geen beperkingen ontstaan worden in uw ervaring en daarmee kan elke gokker zolang een vaste verbinding heeft beschikken. Wel hebben wij slechts één probleem met Pino Casino dat de verandering van het platform naar een mobiele versie niet gemakkelijk aanvoelt.
Het is wel duidelijk dat alle games eerlijk zijn en ook voor iedere gokker wordt gezorgd zodat dit casino voor ieder geschikt kan worden geacht.
About The Author
